Prosumers: qué son y como aprovecharlos.

Las epocas cambian y las personas tambien, Twitter, blogs, Facebook y YouTube han permitido que las comunicaciones fluyan más rápido y más sociales que nunca, lo que inevitablemente ha hecho que el mundo se reduzca y las expectativas sean en tiempo real, las personas también han cambiado con esto. Esos cambios afectan la mayoría de los aspectos de nuestra vida cotidiana, incluidos nuestros roles como individuos con poder de compra, y ese es un cambio que las empresas y sus empleados deben entender si quieren seguir siendo rentables en el futuro.

En términos más simples, las personas han pasado de ser consumidores a usuarios con mucha más influencia que nunca.
El término "prosumidor" no es nuevo. Ha existido en el mundo del marketing durante años, pero en el mundo actual del social media, ha adquirido una nueva importancia que los líderes empresariales y los especialistas en marketing no pueden ignorar.

Según Lynkoo, un prosumer se puede definir como:

Aquel individuo capaz de generar contenido, comentarios y opiniones respecto a una empresa y a sus productos y servicios. Es aquel consumidor inquieto que no se conforma con la información que le llega de la misma empresa, sino que busca por sus propios medios contenidos para complementarla.

Fuente: Marilyn Hernandez

Los pasos de alto nivel para aprovechar el poder de los prosumidores son los siguientes:

Identificarlos como micro-influenciadores clave en línea para el producto, marca, negocio o industria (es decir, los prosumidores). Esto te brindará un panorama de tu publico.
Reconocerlos y ser amigable: (p. Ej., Envíe muestras de productos, pregunte opiniones, etc.).
Participar en la conversación: Estas personas buscan marcas que conversen con ellos, que no sean distantes.
Desarrolla relaciones con esas personas interactuando con ellas, brindándoles información útil y siendo accesibles y humanos con los mensajes utilizados en tus campañas.
Aproveche las oportunidades de la web social creando sus propios destinos de marca, como un blog, canal de YouTube, perfil de Twitter, grupo de Facebook o página de fans, grupo de LinkedIn, podcast, etc. Un ecosistema digital activo y fluido hará que tus prosumers quieran mantenerse dentro de tus canales y seguir en contacto con tus productos.

Referencias: Forbes

Comentarios

Entradas populares de este blog

Bitly: Acortar y seguir links

Bitly es un servicio en línea muy sencillo pero útil para los pequeños y medianos proyectos que requieren monitoreo. El servicio se califica como el acortador de URL más grande del mundo. En esencia, Bitly toma URL largas y las acorta al reemplazar todo el enlace con una serie de números y letras. Esto es esencial ya que muchos canales de redes sociales, especialmente Twitter, tienen un espacio limitado para el conteo de caracteres, lo que hace que compartir información sea rápido y fácil en toda la web. Entonces sí, la principal función de esta herramienta de marketing digital es acortar las direcciones URL y guardar y compartir fácilmente enlaces en Internet a través de múltiples canales, incluyendo redes sociales, correo electrónico o QR Los URL con buenos UTM suelen tener una longitud que no es amigable al usuario y es poco practico a la hora de implementar en difusión a través de twitter, por ejemplo. Con un puesto entre las 200 mejores software de marketing según Fin...

GPTs: ¿La herramienta más personalizada del mercado?

Recientemente, OpenAI anunció una serie de actualizaciones para ChatGPT, su plataforma de chatbots impulsada por IA. Estas actualizaciones, que incluyen GPTs, la Tienda GPT, la privacidad y la seguridad mejoradas, y la capacidad de conectar GPTs con el mundo real, tienen el potencial de revolucionar la forma en que utilizamos ChatGPT. En el articulo arterior hablamos de GPT-4 Turbo: ¿Cómo revolucionará la interacción con los clientes? En este artículo, exploraré estas actualizaciones y cómo podrían beneficiar a las empresas y a los consumidores. Es importante comentar, estas actualizaciones son referente a chatgpt versión de pago, chatgpt 3.5 aún no tiene actualizaciones visibles ¿Me siguen? 😉 GPTs: Personaliza tu experiencia Imagina tener tu propia versión personalizada de ChatGPT diseñada para ayudarte en tu vida diaria, en el trabajo o en casa. ¡Pues bien, ahora es posible gracias a los GPTs! ¿Qué son Los GPTs? Son como los chat que podiamos entrenar solo que ahora será...

The Apple: A Metaphor for Synergy in Organizational Development, Change Management and Project Management.

In today's dynamic business landscape, organizations are constantly striving to achieve high performance and organizational success. To achieve this, it's crucial to understand how organizational development (OD), change management, and project management can work together seamlessly. Imagine a ripe, juicy apple. It's a perfect sphere, a symbol of harmony and completion. In the world of project management, this apple can represent the desired outcome, the project's goal. To get to this perfect apple, however, requires a delicate balance of three key elements: Organizational Development (OD), Change Management, and Project Management. Organizational Development (OD) is like the tree that grows the apple. It's about nurturing the environment, ensuring that the organization has the right culture, values, and systems in place to support the project's success. It's the foundation upon which the project is built. Change Management is the gardener who tends to th...

Growth Hacker Girl

Buscar este blog