Ir al contenido principal

Liberan API de Whatsapp Business, ¿Qué significa?

Imagen
Por

 Spoiler de este articulo: Remarketing. 

Mark Zuckerberg señala cómo los clientes ahora envían mensajes a las empresas.

Durante el keynote de Meta, Conversations 2022, Mark Z. Anuncio finalmente la liberación de la API de la herramienta de mensajería más utilizada de su portafolio. Whatsapp ahora cuenta con una API disponible a través de WhatsApp Cloud que permitirá integraciones con otro tipo de software y así, diversificar su uso a mercados que estaban en análisis para ellos. ¿Qué mercado?

Pequeñas empresas. 

Con la liberación de esta API buscan que mypes y pymes, puedan ahorrar gastos en la implementación de recursos de whatsapp business. En Latinoamérica, Whatsapp ya es una herramienta y plataforma utilizada por emprendedores y micro negocios que realizan transacciones de marketing en ella. Ahora, tendrán formalmente la posibilidad de integrarlo con otros recursos de seguimiento de marketing para mejorar las conversiones. 

Esta noticia no fue una sorpresa, si no una esperada ya que hace varios años que tenemos en la mesa la necesidad de que esta API pueda ser utilizada por más que los desarrolladores. 

Esta versión llamada Whatsapp Cloud, esta en la nube y su objetivo es reducir tiempo de integración de semanas y tecnicismos a solo minutos y a bajo costo, ya que es de ingreso gratuito. 

Ahora, desde mi espacio como growth hacker ¿para qué podríamos utilizar la API de Whatsapp?

Remarketing es la respuesta. 

El acceso a Whatsapp Cloud de Whatsapp Business significa que podremos vincularlo con herramientas de CRM y remarketing, estrategias de marketing directo que se vendrán como tendencia si o sí al menos en LATAM. 

Considero que si antes teníamos Whatsapp Business como una herramienta que era MUY eficiente vinculada con Facebook e instagram, ahora es obligatoria su configuración e inclusión dentro del ecosistema además de los recursos que se debían incluir en cualquier customer journey. Pero, esto es lo que opino nada más.

Mejor, les invito a que lean un poco sobre la documentación oficial aquí y me cuenten que opinan ustedes. 

https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/

Labels:

Comentarios

  1. jtwhatsapp12 de junio de 2023, 21:12

    Muy buena información muchas gracias.
    Ya habia escuchado sobre la liberación de la API, pero desconocia el significado de eso

    ResponderEliminar

Publicar un comentario

Los comentarios son parte del crecimiento del blog. Gracias de antemano.

Instagram Feed

Entradas populares de este blog

Bitly: Acortar y seguir links

Por
Bitly es un servicio en línea muy sencillo pero útil para los pequeños y medianos proyectos que requieren monitoreo. El servicio se califica como el acortador de URL más grande del mundo. En esencia, Bitly toma URL largas y las acorta al reemplazar todo el enlace con una serie de números y letras. Esto es esencial ya que muchos canales de redes sociales, especialmente Twitter, tienen un espacio limitado para el conteo de caracteres, lo que hace que compartir información sea rápido y fácil en toda la web. Entonces sí, la principal función de esta herramienta de marketing digital es acortar las direcciones URL y guardar y compartir fácilmente enlaces en Internet a través de múltiples canales, incluyendo redes sociales, correo electrónico o QR Los URL con buenos UTM suelen tener una longitud que no es amigable al usuario y es poco practico a la hora de implementar en difusión a través de twitter, por ejemplo. Con un puesto entre las 200 mejores software de marketing según Fin...
Publicar un comentario
Leer más

Planeación estratégica orientada al mercado

Por
Hablando un poco de procesos. Planificar es parte fundamental del ciclo administrativo y una de las mejores manera de desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos y recursos de la organización, y las oportunidades cambiantes del mercado. Asi, existe lo que conocemos como planeación estratégica orientada hacia el mercado. El objetivo de la planeación estratégica es moldear y remodelar los negocios y productos de la empresa de manera que combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios. Conceptos básicos que definieron la planeación estratégica:  • Cartera de inversiones: qué negocios deben ser estructurados, sostenidos, suprimidos en algunas fases, o finiquitados. • Evaluar el potencial para generar utilidades a futuro: considerando la tasa de crecimiento del mercado, la posición de la compañía y su concordancia. • Estrategia: desarrollar un “plan de juego”; determinar qué es lo más importante a la luz de su posición industrial y de s...
Publicar un comentario
Leer más

The Apple: A Metaphor for Synergy in Organizational Development, Change Management and Project Management.

Por
  In today's dynamic business landscape, organizations are constantly striving to achieve high performance and organizational success. To achieve this, it's crucial to understand how organizational development (OD), change management, and project management can work together seamlessly. Imagine a ripe, juicy apple. It's a perfect sphere, a symbol of harmony and completion. In the world of project management, this apple can represent the desired outcome, the project's goal. To get to this perfect apple, however, requires a delicate balance of three key elements: Organizational Development (OD), Change Management, and Project Management. Organizational Development (OD) is like the tree that grows the apple. It's about nurturing the environment, ensuring that the organization has the right culture, values, and systems in place to support the project's success. It's the foundation upon which the project is built. Change Management is the gardener who tends to th...
Publicar un comentario
Leer más