Growth Hacker Girl

KPI, acrónimo de Key Performance Indicator. Esta palabra hace referencia a los indicadores que usamos para medir el desempeño de las actividades de la empresa. Los KPI son necesarios para medir el éxito o el fracaso, ademas de evaluar el rendimiento de las estrategias en la empresa, el tipo de actividad y sus objetivos. Los KPI miden “inductores” del éxito, algunos piensan que no existen para medir “resultados”, y esto se argumenta a que las métricas asociadas al desempeño nos indican qué hacer, mientras las de resultado nos dicen lo que hemos hecho (las primeras causan las segundas). Por ejemplo, una cosa es el número de reuniones con nuevos clientes que haya tenido esta semana nuestro departamento de ventas (inductor) y otra es el beneficio neto obtenido con las ventas de determinado producto (resultado). Al tener claro que los KPI pueden ser útiles y entendemos que significan, podemos decir que no tienen por qué ser “clave” para el éxito de la empresa. Se puede decir que los ...

En el anterior post sobre ¿Cuánto cobrar por mi trabajo? mencionamos las dinámicas de cobro que los freelancers adoptan para manejar sus finanzas como profesionales independientes. Ahora, si bien es normal que sea difícil cual es la mejor opción hoy hablaremos de cuales son las ventajas y desventajas del cobro por horas y el precio fijo (por proyectos o por piezas). Retomando el tema, ser freelancer implica un alto compromiso con el cliente pero los intereses deben ser resguardados para los contratados también ¿no? Veamos cuales son las diferencias para estos tipos de cobros, esto facilitara a la hora de tomar decisiones con respecto a nuestros clientes. =) Empezamos con el precio por hora: Con el precio por hora estamos construyendo el precio desde nuestro lado, nuestros costos o aspiraciones y nuestro ego puede interferir en una mirada objetiva de lo que realmente cuesta algo. Esto no es malo, pero debemos ser conscientes o terminaremos espantando clientes en lugar de pre...

Actualmente el numero de freelancers en Venezuela sobrepasa la cantidad de egresados universitarios debido a la facilidad y demanda del trabajo remoto. Hace varios años, la pregunta que siempre se hace esta comunidad de freelancers es "¿Cuanto cobrar?" y hay muchas respuestas para esto. A continuación, una lista actualizada de maneras de cobro para freelancers venezolanos en el área de la publicidad, marketing, diseño y afines.  1.- Trabajo por horas: Sitios como Workana y freelancer.com promueven esta metodología que consiste en medir la cantidad de horas y establecer una tarifa por cada hora usada en el proyecto.  Segun el tipo de relacion con su cliente, ustedes pueden cobrar una tarifa convenida o establecer un numero fijo para todos los clientes (valor de hora profesional) y enviar pruebas (screens, emails, status) que confirme que estan trabajando en el proyecto. Workana es una web que brinda estos recursos, ademas de ser un directorio para los profesio...

Muchas personas confunden el mercadeo con ventas al mismo tiempo que con publicidad. Esto es un error común y quizá justificado con la afinidad de las áreas, tanto ventas como publicidad van de la mano con el marketing (Ya sea para algunos formatos como parte del marketing mix o en otros, como ramas paralelas al marketing). Con todo esto, es útil tener un dominio de los conceptos sobre marketing para desarrollar nuestro criterio ya que más de una variable interviene y no todos los entornos comerciales tienen las mismas necesidades La primera definición oficial del marketing fue adoptada en 1935 por la National Association of Marketing Teachers, predecesores de AMA (American Marketing Association). La cita textual es: "(Marketing is) the performance of business activities that direct the flow of goods and services from producers to consumers." Este concepto fue revisado por la AMA para 1985 cuando decidieron hacerle cambios pero solo fueron ajustes al entorno que lo...

Los tonos de campaña según Book y Shick (2000, p. 97) afirman que una vez que se tiene el concepto se debe elegir un tono.  La elección depende en parte de si se quiere informar, persuadir o entretener, en algunos casos, los avisos pueden cumplir varios de estos fines. El tono puede ser factual, emocional o humorístico.  Existe una lista amplia de tonos comunicacionales pero estos tres son los más comunes, se pueden conseguir combinados o usados en singular para una campaña concreta. ¿En que consisten? Tono Factual Se utiliza para desarrollar avisos o comerciales serios, cuyo objetivo sea informar en especial sobre el precio, la oferta, una característica especial del producto o un beneficio obvio para el consumidor, que genere interés o promueva a la acción. Tono Emocional Apunta hacía el corazón y a la conciencia del consumidor. Se relaciona con los sentimientos, esperanza, deseos y aspiraciones. Si el propósito es persuadir, este método puede resultar...

Para la serie "definiciones", escogí una lista básica de términos necesarios para comprender temas del área de la promoción, el marketing y las RRPP. Esta es la primera parte, espero les sea útil. >> Promoción nombre femenino 1. Acción de promocionar a una persona, un producto, un servicio, etc. "promoción turística; promoción de jóvenes valores; las agencias de publicidad se encargan de la promoción de los productos comerciales" 2. Campaña publicitaria que se hace de un determinado producto o servicio durante un tiempo limitado mediante una oferta atractiva. "promoción de descuento; en el súper están haciendo una promoción de refrescos muy interesante: pagas dos y te llevas tres; hasta que acabe la promoción, por el revelado de un rollo te regalan un álbum de fotos" >> Publicidad nombre femenino 2. Difusión o divulgación de información, ideas u opiniones de carácter político, religioso, comercial, etc., con la intención de...